営業時間： 平 日 9:00～18:00 土曜日・日曜日 10:00～18:00 (祝日、指定休業日を除く) Windows 製品および Office 製品の無償サポート（マイクロソフト） 1.遠隔支援サービスの概要. Microsoft は、Office、Windows、Surface などの製品を支援するためにここにいます。記事、ビデオ、トレーニング、チュートリアルなどを検索します。 中国で COVID-19 のアウトブレイクが始まって以来、当地域におけるマイクロソフトの教育機関のお客様は、遠隔授業への移行を行い、学生たちの学びを継続するという目覚ましい成果をあげてきました。

リモート アシスタンス サポートとは、電話でサポート エンジニアと話しながらパソコンの画面を共有し、必要に応じてエンジニアが遠隔で操作を行い、お客様の問題をより早く適切に解決することを目的としたサービスです。 このリモート アシスタンスはセキュアな接続になっており、ウイルス進入、個人情報漏洩などの危険性はありません。 マイクロソフトのサポートに関する連絡先はどこ？ というお問い合せをいただくことが多くなってきたので、改めて掲載いたします。 マイクロソフトのサポートマイクロソフトサポートのWindows 製品および Office 製品の無償サポート についてのページがこちら。 Microsoft ソフトウェア向けの Assure サポートを利用すると、お客様のサブスクリプションで、PC でのウイルス除去、ソフトウェア関連の質問すべてに対する情報および回答や、店内での個人向けトレーニング セッションを受けることができます。 マイクロソフトの電話サポートは Answer Desk（アンサーデスク） という名称です。 電話番号 0120-54-2244. Windows 10で遠隔操作（リモート）を行う方法、クイックアシストの使い方 2016年12月30日 クイックアシストはWindows 10標準のリモートデスクトップ機能に相当するようなアプリです。 えんかくサポート（パソコン） | お困りごとはjcomサポート！j:comが提供するサービスの総合サポートサイトです。各サービス別のサポート情報やよくあるご質問、接続・設定方法、各種お手続き、お問い合わせなどについてご案内します。 Microsoft for Education で遠隔授業を効果的で魅力あるものに. 本サービスは、サポートスタッフがお客様のpc画面を拝見し、電話あるいは お客様の画面にマーカ等を表示して操作のご案内をいたします。